Casestudier

Hvordan Baltic Assist Drevet av DollarStores vekst med 5 års ledelse av administrative operasjoner

Hvordan Baltic Assist Drevet av DollarStores-vekst med 5 års ledelse av administrativ drift

Hvordan Baltic Assist Drevet av DollarStores vekst med 5 års ledelse av administrative operasjoner

Oversikt

En vellykket virksomhet trives med effektivitet, og pålitelig administrativ drift er nøkkelen til å opprettholde vekst. 

DollarStore, en ledende svensk detaljhandelsvirksomhet kjent for å tilby gode priser, forstår viktigheten av strømlinjeformet drift. Med 1,500 ansatte opererer selskapet i et svært konkurranseutsatt marked og søker kontinuerlig etter måter å øke effektiviteten på. 

Baltic Assist Drevet av DollarStores-vekst med 5 års ledelse av administrativ drift

For å gjøre det har DollarStore de siste fem årene samarbeidet med teamet vårt på Baltic Assist å optimere sine administrative prosesser.

Utfordringer

Etter hvert som DollarStore utvidet, ble administrasjon av administrative oppgaver stadig mer kompleks og tidkrevende. Til opprettholde effektiviteten og støtte vekst, forsøkte selskapet å forbedre arbeidsflyten og optimalisere backoffice operasjoner

Basert på en tidligere anbefaling henvendte DollarStore seg til teamet vårt for en pålitelig løsning på effektivisere prosesser og forbedre produktiviteten uten å øke overheadkostnadene.

Oppløsning

For å hjelpe DollarStore med å nå sine mål, vårt team på Baltic Assist gitt en dedikert outsourcet team bestående av 3 dataanalytikere, 1 spesialist på dataregistreringog 1 teamleder for dataanalytiker. Dette teamet håndterte essensielle daglige operasjoner, inkludert datainntasting, opprettelse, feilrettinger, dataanalyse og sørget for at all informasjon holdt seg oppdatert.

Dollarstore-logo

Vårt kontor:

Stockholm, Sverige

Industri

Detaljhandel, kjøpesentre

Profil

Grunnlagt 1994

Ansatte ~1 500

Nettsted

Gjennom hele partnerskapet har vi tilrettelagt for en jevn overgang til nye programmer, og sikret minimal forstyrrelse av DollarStores drift. Etter hvert som prosjektet utviklet seg, utvidet teamet med ytterligere to spesialister for å møte økende krav. 

Dette samarbeidet har nå pågått i fem år, som forsterker den langsiktige verdien av partnerskapet vårt.

q merk sek blått

Baltic Assist er et flott selskap som stadig forbedrer seg og som alltid streber etter å holde seg oppdatert med dagens arbeidsløsninger.

— Linda Subenko, Senior Accountant i DollarStore

Resultater

Gjennomføringen av Baltic Assist tjenestene gikk problemfritt, og ga DollarStore en mer effektiv og velstrukturert arbeidsflyt. Teamet tilpasset seg raskt, og sikret en sømløs overgang og forbedret driftseffektivitet.

DollarStore uthevet Baltic Assist'S positiv og proaktiv tilnærming, Samt deres sterk systemkunnskap, som sentrale styrker i partnerskapet. Disse egenskapene bidro til et svært effektivt samarbeid, der Baltic Assist laget ble stadig mer selvforsynt og problemløsende i deres tilnærming.

En stor forbedring har skjedd fakturabehandling— håndtere rundt 300 fakturaer per dag, skanner og behandler teamet dem effektivt for å holde driften jevn.

DollarStore anbefaler på det sterkeste Baltic Assist, anerkjenner det som et selskap som forbedres kontinuerlig og blir oppdatert med moderne arbeidsløsninger.

Har du et spørsmål?
Ta kontakt!

Baltic Assist tilbyr en omfattende outsourcing-løsning som sparer kostnader, øker effektiviteten og strategiske beslutninger for virksomheten din.

Sjekk ut våre andre casestudier